Als Free Kunde ist man bei euch an falscher Adresse und hat dadurch keine Lust mehr bei euch zu bleiben.
Wenn man beispielsweise ein neues Lied sich anhören möchte welches man irgendwo mal gehört hat bzw empfohlen wurde kann man es sich nicht anhören weil man durch die shuffle Funktion 1000 verschiedene Songs vorgestellt bekommt die man sich eigentlich nicht anhören möchte. Sogar wenn man sich eine Playlist erstellt um das Ganze zu entgehen werden andere Lieder abgespielt als die welche in der Playlist sind. Wenn die Funktionen von Spotify auf dem Handy so wären wie die Funktion von Spotify auf einer PlayStation 4 würde es mir als Free Kunde schon reichen. Aber so will man die App nur wieder löschen und es macht nicht Lust auf mehr.
Omniosa about Spotify Music, v7.8.0